Heathrow in London ist einer der europäischen Flughäfen, die von einem Cyberangriff getroffen wurden, der das elektronische System für Check-in und Gepäck beeinträchtigte. Der Flughafen warnte vor möglichen Verspätungen wegen eines “technischen Problems”, das das von Collins Aerospace gesicherte Software-System für einige Fluggesellschaften beeinträchtigte, wie albinfo.ch berichtet.
Der Flughafen von Brüssel teilte mit, dass ein Cyberangriff am Freitagabend zu einer langen Wartezeit für Passagiere geführt hatte, die sich manuell registrieren und einchecken mussten. Der Flughafen Brandenburg in Berlin berichtete ebenfalls über längere Wartezeiten aufgrund dieses Problems.
RTX, die Gesellschaft, die Collins Aerospace besitzt, sagte, dass sie “ein Unterbrechung im Zusammenhang mit Cyberangriffen” im System ihrer Gesellschaft in “ausgewählten Flughäfen” bemerkt habe und sich bemühe, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Die Gesellschaft fügte hinzu, dass der Einfluss des Angriffs auf die elektronische Registrierung von Kunden und die Abgabe von Gepäck begrenzt sei und durch manuelle Registrierung gelöst werden könne.
Sie sagten, dass der Angriff das Software-System Muse getroffen habe, das es verschiedenen Fluggesellschaften ermöglicht, die gleichen Registrierungssysteme und Startgatensysteme in einem Flughafen zu verwenden, anstatt jedes Flugzeug seine eigenen zu haben.
Die BBC berichtete, dass British Airways normal operierte, indem sie ein Ersatzsystem verwendete, aber dass die meisten anderen Fluggesellschaften, die von Heathrow aus operierten, betroffen waren.
Die Reisende Lucy Spencer sagte, dass sie mehr als zwei Stunden auf eine Check-in-Registrierung für einen Flug von Malaysia Airlines wartete und dass der Personal das Gepäck manuell etikettierte und die Passagiere über Telefon registrierte.
“Sie sagten uns, dass wir unsere Tickets über Telefon verwenden sollten, aber als wir an den Abfluggatensystemen ankamen, funktionierten sie nicht, jetzt haben sie uns erneut zu den Registrierungssystemen geschickt”, sagte sie für die BBC aus dem Terminal 4 von Heathrow, fügte hinzu, dass sie Hunderte von Menschen in der Warteschlange sah.
Ein anderer Passagier, Monazza Aslam, sagte, dass er mehr als eine Stunde auf dem Flugplatz gewartet hatte, ohne zu wissen, wann er fliegen würde, und dass er seine Verbindung nach Doha verloren hatte.
Der Flughafen von Brüssel sagte auch, dass es einen “großen Einfluss auf die Flugpläne” geben würde, einschließlich Stornierungen und Verspätungen. Lange Warteschlangen und große Menschenmengen wurden am Samstagnachmittag im Flughafen gesehen.
Die gemeinsame europäische Organisation für Luftfahrt-Sicherheit, Eurocontrol, sagte, dass den Fluggesellschaften aufgefordert wurde, die Hälfte der Flugpläne für einige Stunden abzusagen. Sie sagten, dass “ähnliche Probleme” auch in Berlin vorlagen und dass “Maßnahmen erforderlich” seien.
