Die jüngste Krise hat die Regeln des Spiels verändert: Unternehmen suchen nicht mehr nach den Besten, sondern nach jemandem, der kommt. Mit erhöhten Löhnen und Angeboten, die alle Branchen umfassen – von der Technologie bis zum Bauwesen, vom Tourismus bis zu den Dienstleistungen – rufen die albanischen Unternehmer laut: “Die Arbeit ist bereit. Seid ihr bereit?”
Derzeit gibt es über 6.000 offene Stellen.
“Wenn wir vorher die meisten offenen Stellen in der verarbeitenden Industrie hatten, haben wir jetzt einen Trendwechsel erlebt, bei dem wir viele offene Stellen in der Informations- und Kommunikationstechnologie, im Hotel- und Tourismusbereich, im Bauwesen haben. Wir haben also einen anderen Trend”, sagte Gertiola Çepani, Leiterin des Arbeitsamtes bei der AKPA, in einem Interview mit A2 CNN.
Keine Branche ist von diesem Mangel an Personal betroffen wie der Tourismus.
Während der Hochsaison suchen Hotels nach Rezeptionisten, Restaurants nach Kellnern, Küchen nach Hilfskochinnen, Strände nach Sicherheitspersonal und Touristenführer nach Reiseleitern.
Es gibt Hunderte von Unternehmen, die sich mit der neuen Herausforderung auseinandersetzen: Die Touristen kommen, aber das Personal fehlt.
“Es gibt über 2.000 offene Stellen im Tourismusbereich. Es reicht, auf die offenen Stellen zu klicken und sie anzusehen. Die meisten offenen Stellen sind in den Bereichen mit niedrigem und mittlerem Bildungsabschluss wie Kellner, Bankkaufmann, Koch usw. besetzt”, fügte Çepani hinzu.
In einigen touristischen Gebieten haben ausländische Arbeitnehmer sich zu einer unverzichtbaren Teile des Personals entwickelt, aber diese Lösung ist wie ein schwieriger Flug mit einem kurzen Abstieg und mit Risiken für die Stabilität des Sektors. Ohne Investitionen in Ausbildung und Entwicklung der lokalen Arbeitskraft kann diese Abhängigkeit von Ausländern vorübergehend und nicht nachhaltig bleiben.
“Rund 10 Prozent der Anwärter sind ausländische Staatsbürger, die sich für eine Arbeit im Tourismusbereich interessieren”, informierte die Leiterin des Arbeitsamtes bei der AKPA.
Der Tourismus wächst, aber der Mangel an Personal bleibt eine Herausforderung. Mit Verbesserung der Bedingungen und Ausbildung können wir qualifizierte Arbeitsplätze schaffen und die Gastfreundschaft bewahren, die uns auszeichnet.