Roaming: Die größte Sorge der Bürger, so eine Umfrage der AKE

Fast die Hälfte der Bürger ist mit den Tarifen und der Qualität der Telekommunikationsdienste in dem Land zufrieden, wie eine Umfrage der Agentur für elektronische Kommunikation zeigt, berichtet TV21. Die größte Zufriedenheit herrscht bei der Festnetztelefonie, während die Mobilfunknutzer am wenigsten zufrieden sind. Die Kunden klagten am meisten über die Roaminggebühren, während die Zugänglichkeit und Geschwindigkeit des Mobilfunk-Internets hoch geschätzt werden. Die Umfrage ergab, dass ein Drittel der Nutzer ihre Verträge mit den Anbietern nicht liest, während die meisten Informationen über das Internet erhalten. Die meisten Nutzer sind loyal gegenüber ihrem Anbieter, und 90 Prozent von ihnen nutzen das Internet über ihr Mobiltelefon.